إعداد / صياغة الإستراتيجية

• تنفيذ سياسات القسم وأهدافه البعيدة والقريبة وإجراءاته وفقا لما يتطلبه الأمر.

• الإشراف على تنفيذ خطط العمليات والسياسات والإجراءات والمخططات الانتقالية/التحولية.

وضع الميزانيات والرقابة 

• رقابة التكاليف والموارد الخاصة بالأنشطة اليومية

• تولي مسؤولية تزويد القسم بالموظفين ووضع الميزانيات له.

المهام التشغيلية

• تخطيط وتوجيه وتنسيق وكذلك الإشراف على توصيل مساندة الخدمات التعليمية لكافة المدن.

• التأكد من تقديم الخدمات اللازمة للمستفيد النهائى فى كافة المدن.

• الإشراف على تحسين كفاءة المرافق التعليمية وجودة العملية التعليمية.

• تخطيط برامج مساندة  الخدمات التعليمية المقدمة فى كافة المدن وتطوير التدابير المختلفة لرصد وتقييم الأداء.  

• إدارة المقاولين والموظفين الذين يقدمون الخدمات للبرامج التعليمية.

• تقديم خدمات مساندة للبرامج التعليمية والمستفيد النهائى وفقا لما يقتضيه الأمر.

• اتخاذ الإجراء التصحيحي عند اللزوم للتأكد من مواكبة أداء المقاول لمتطلبات ومعايير الهيئة الملكية.

• تنسيق وتوجيه المشاريع وإعداد خطط تفصيلية لتحقيق الأهداف والتوجيه نحو تكامل الأنشطة.